在P公司服務二十多載的職場生涯中,腦海中印象深刻深感榮幸與驕傲的事就是全程參與七年的戴明獎挑戰準備工作,諸如評估.日本參訪學習.成立推動委員會與工作小組.日本顧問輔導.各管理系統建構及fine tune.改善QC story資料準備.總裁診斷及最後認證等工作事項.1E的大手筆費用,確實讓所有員工脫胎換骨獲益良多!
1.溫故而知新,特引用當時的新聞報導如下:
台灣飛利浦榮獲 戴明獎
八千員工對產品品質精益求精【記者 董保長】
日本科技聯盟(JUSE)上個月十五日宣佈，台灣飛利浦公司業已通過嚴格的品質審查，贏得國際間最高認證戴明獎，這是自一九八四年戴明獎全面開放申請以來，繼一九八九年美國佛羅里達電力公司之後，第二家獲獎的非日本公司。
代表品質最高榮譽的戴明獎頒獎儀式，於本月中旬在東京「經團連會」館舉行，其中台灣飛利浦公司獲頒戴明實施獎。
由於戴明獎在國際間的崇高地位，有如體育界的奧林匹克金牌，或科技、文學界的諾貝爾獎，因此獲得舉世矚目。在隆重的頒獎典禮中，日本科技聯盟特別邀請美國戴明博士前往觀禮和致辭；其他獲得戴明「實施獎」的是關西日本電氣、不二越、北辰工業等三家；另外，「中小企業獎」頒發給辰榮工業及新瀉凸片印刷二家公司；「日本品質管理獎」則頒給第二度獲獎的愛心(AISHIN A.W.)公司；本年度戴明獎個人成就獎得主是東京水產大學講師鐵健司。
代表台灣飛利浦領獎的羅益強總裁在致辭中，首先向日本科技聯盟、顧問群多年來的協助，以及審查委員的指導致謝，他也向應邀請在場觀禮的日本客戶，及協力廠商SONY、松下電子、三井高科技MARANTZ等公司的社長致誠摯的謝息，因為有了客戶及協力廠商的長期合作，台灣飛利浦才能通過嚴格的考驗，贏得今日的殊榮。
按照往例，歷屆戴明獎得主都在獲獎翌日舉行公開發表會，會場東京日比谷公會堂，被數千人擠得水洩不通，羅益強簡介了台灣飛利浦為克服新台幣升值、面臨工業轉型種種不利因素下，採用了日本全面品管的歷史背景，在經過認知、共識、訓練和實踐等歷程，終於獲得卓越成效；五年來全員的生產力，和亞太地區的銷售實績倍增，同時自行開發設計的產品，也在五年內增加了二點五倍。
飛利浦在台成立已廿五週年，素以致力於人才培育，導入新科技，與國內經濟和工業共長成而知名，一九九○年營業額達新台幣三四○億元，現有員工八千餘人。羅益強指出，戴明獎是台灣飛利浦無止境的品質追求過程中，最重要的里程碑之一，經過全體員工五年來的努力，更增強了未來以滿足客戶的需求為重點，不斷改善品質的信念和決心；為了提升品質水準，台灣飛利浦希望能和國內的企業、飛利浦全球子公司分享經驗，為人類的品質生活而努力。
【1991-11-26/經濟日報/21版/專輯】
日科技聯盟設戴明獎 推廣SQC品質理論
【記者董保長─高雄】
戴明獎是日本科技聯盟為永久紀念美國的戴明博士(Deming)及其對日本企業界品質管理的貢獻，並為激勵日本品質管理之發展而設立。
二次大戰後，美國戴明博士把統計品管(SQC)的方法帶到日本，日本業界經由學習和發揚，獲致空前的成功，為了感謝戴明博士的友誼，日本自一九五一年設立此獎來推廣SQC及全面品質的理論，爭取戴明獎因而成為日本企業更上層樓的必經途徑。
目前戴明獎有三種：第一種為戴明獎的本獎，頒發對象為個人，用以褒揚對統計品管或全公司品管的研究有卓越成就，或對統計品管、全公司品管的普及推廣有卓越貢獻的個人。
第二種為戴明獎實施獎，此獎之對象為公司或工廠，是用來授予實施全公司品質管理，而該年度業績有顯著提升之企業；戴明獎實施獎的中小企業獎，用以獎賞實施全公司品質管理，而該年度業績有顯著提升之中小企業；另戴明獎實施獎的事業部獎，則頒予實施全公司品質管理，而該年度業績有顯著提升之企業事業部。
第三種為戴明獎事業所表彰，該獎用以表揚朝向全公司品質管理而實施品管，且該年度業績有顯著提升之企業事業所。
【1991-11-26/經濟日報/21版/專輯】
名辭解釋戴明獎
【黃少芳】
戴明獎(Deming Prize)是日本各界為感謝美國戴明博士(Dr. W. E. Deming)而設立的。
二次大戰後，戴明博士把統計品管(SQC)方法引到日本，經過日本業界的學習和發揚，獲致空前的成功，而為了感謝戴明博士的貢獻，日本科技聯盟(JUSE)於19511年起設立此獎，來推廣SQC和全面品管的理論，追求戴明獎不僅是日本企業界更上層樓的必經途徑，該獎對品質認證的公信力，在國際間也享有相當高的地位。(黃少芳)
【1991-10-16/聯合晚報/04版/話題新聞】
2.機能別管理(cross-functional management)介紹- 鐵健司編,陳耀茂譯
一本CWQC推動的入門書,介紹七家榮獲戴明獎的日本知名企業推動全面品質管理的過程與實施成果.各種圖表的製作更顯現日本企業經緻化管理,深入作業細節的登峰造極之高明手法運用奧妙.萬丈高樓平地起,成功企業的背後是多少可歌可泣的血淚付出所塑造而成的!要拼才會贏.熟讀本書,您也是美式TQM的專家.
3.CWQC推動實施事項檢核表
企業的經營環境競爭激烈,為有效協助積極向上具有強烈的使命感.企圖心與策略雄心,期望提升整體經營體質與競爭實力而轉型邁向世界級的企業,特秉持過去參與Deming prize的實務經驗,將相關推動事項以檢核表的方式彙整CWQC導入與推動的相關事項.在自我學習研讀上述書籍的推動實務後,能循序漸進有系統地向下整合現有的品質管理系統,如ISO9000.TS16949, etc而建立各機能別管理系統的管理文件(QCDMS,TPM.QCC.ID..)
4.新產品開發-品質機能展開之實際應用 by 赤尾洋二
在卓越製造的導入與推動的文章中,曾介紹上述書籍.赤尾洋二教授是倡導品質機能展開(Quality function deployment, QFD)的先驅者.大師級由淺入深的整合功力在其書籍中仰之彌高，鑽之彌堅!新產品開發是機能別管理中非常重要的管理系統之一.請您花點時間詳加研讀,絕對物超所值值回票價!
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