組效部/IE 介紹

工業工程(Industrial Engineering, IE)在製造業是一門非常重要的應用科學.中鋼向來以”賺錢的IE”自詡,積極導入與推動全公司性的改善手法及管理系統.對公司的經營績效與競爭力的提升貢獻良多.

我服務過的知名國際百年企業則由總部發展一套全球通用的組織架構.改善技法.Bible.資料庫及跨部門管理系統.由年度的預算系統開始轉動PDCA循環,經由各部的現況檢討.投資決策分析.目標設定及改善計劃擬定,財務部門估算人機Hourly rate,採購部門提供預估的直接材料標準單價後,由IE部門試算各產品線的工廠標準成本,經總部審核後發行一本”技術資料手冊”通報各單位依計劃實施.每月在財務部門結算後舉行全公司性的檢討會議,各部門每週再舉行計劃實施檢討會議.由Pre-calculation至Post-calculation一氣呵成.IE的地位是領導層與各廠長非常重視的核心幕僚.

60年代組織名稱- 技效部(Technical & Efficiency Organization,TEO), 80年代因應經營環境變化改名為組效部(Organization & Organization,O&E). 90年代則由中央集權走向地方分權, IE人員直接配置在各廠長下管轄.此種組織改造是否有達到預期成效見仁見智難以定論.如果各廠是自負贏虧的獨立公司,組織規模在2000多人左右,採用中央集權較有利跨部門運作,且可有效避免山頭林立的互鬥弊端.

由知名企業的重視IE及人才培育,現在大學院校的IE基礎教育除傳統IE手法.生管.物管.品管.統計.經濟.IT及模擬學科外,應加強財務技能的養成,如簿記.成本會計及管理會計等,方能成為全方位的IE人才.本人是外資企業的第二代IE(Since 65年),對外資在人才培育的投資感恩在心頭.尤其有機會在本土大企業服務兩者相比實令人不甚噓唏!小人穿不下大人衣服- 是普遍性的反應,上位者有此想法自然會水土不服了!產業外移,競爭力漸退,深深期盼經營階層廣納各方英雄好漢為組織效勞.第五項修練的核心概念就是- Unlearning 拋棄成見!

秉持經驗傳承與分享的心願,特介紹組效部下IE section的運作精華:

O&E

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