經營管理制度的設計是MBA修練最上乘境界的展現.各行各業經營特性不一,經營規模有大有小,要設計一套放之四海皆準的管理制度是一項高難度的挑戰.沒有多年的實務歷練經驗.不斷地自我充電成長及能力提升是無法竟全功的!追求鉅細靡遺完美無缺的管理制度背後又隱含著陷入僵硬的泥沼與迷思.如果不透過不定期的ECN文件變更控管及定期適用性的高階管理審查,再美好無缺的管理制度仍然無法因應瞬息萬變的不確定經營環境.管理大師乃提出Rigid flexibility的管理概念引導管理制度實務應用設計時應有的作為!亦即相互矛盾的80%僵硬與20%彈性可指引我們將管理制度朝向合理有效運作的設計方向邁進!坊間有銷售各式各樣的經營管理制度設計指南與範例,其中以翻譯美國的哈佛管理制度最具代表性.徒法無以治國,要成功地導入別人已公開的管理典範,企業本身仍需具有量身訂做的整合與創新能力,方能脫離模仿與老二哲學的魔咒!
以下是窮一生的專業生涯而累積彙整的管理制度相關資料,有些來自大陸.如未中文化,請用Word簡翻繁的功能自行轉換之.資料甚多-解壓縮後約1.3G,請斟酌個人需求而消化.轉化及內化!最後要提醒的是早年仿政府機關條列式的八股文件規範已非常落伍,管理文件的格式最好能連結ISO品質管理系統流程式的統一規範,可事半功倍有效地符合多面向的管理系統認證要求!
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